안녕하세요.
청주컴퓨터상설할인매장입니다.
오늘은 로지텍 G502X 무선 게이밍마우스가 측면버튼 엄지버튼 불량으로
AS가 접수되었는데요.
고객님께서 병행수입으로 구입하신마우스이며,
국내 무상AS를 받을 수 없어 청주시에서 로지텍마우스 AS를 알아보시다가
저희 업체로 방문해주셨습니다.
고객님과 마우스테스트를 함께 진행해보았는데요.
다른스위치에는 문제가 없었으며 엄지버튼만 2번씩 클릭이되는 증상이 확인되었습니다.
고객님께서 게임을하시는데 엄지버튼 사용량이 많으시다고 하시네요~
마우스를 분해하여 내부청소를 진행하였으며,
고객님께서 요즘 배터리가 빨리 방전되는것같다고하셔서
그부분도 체크를 해보았습니다.
로지텍 G502X 마우스의 측면버튼을 교환해드렸으며
배터리 충전 방전속도 정상범위로 확인되어
고객님께 자세히 설명드린 후 출고해드렸습니다.
이상 청주게이밍마우스 AS 로지텍마우스수리 컴퓨터상설할인매장이었습니다.
감사합니다.
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