안녕하세요.
청주컴퓨터상설할인매장입니다.
오늘은 청주내덕동 사무실에서 사용하시는 컴퓨터가 화면이 안나오는 문제로
출장 as를 요청해주셨습니다.
개인사정으로 3~4일정도 컴퓨터사용을 못하시고
오랜만에 컴퓨터를 켜니 전원은 들어오지만
화면이 나오지 않는 증상이 나오신다며, 최대한 빨리 출장 as를 와달라고 요청해주셨습니다.
컴퓨터를 구매하신지 10~15년은 되었다고하시네요.
컴퓨터 청소도거의 안하셨다고하셔서
pc내부청소를 먼저 진행해드렸습니다.
가장먼저 램을 확인해보니 12년식 ddr3 4gb 1개가 장착되어있네요.
메모리접촉불량이 의심되어 메모리 접촉부위를 잘 청소해준후 재장착을 하였습니다.
그래픽카드가 없는데,전원은 들어오지만 화면이 안나오는경우는 가장먼저 메모리 청소를 진행해 봅니다.
5년동안 보관하신 꾀 중요한 문서가 있었다고 하셨는데
잘 확인되고 동작하여 다행입니다.
오래된 컴퓨터일수록 백업을 자주 하시라고 설명드리고
철수하였습니다.
이상 청주컴퓨터수리 내덕동 컴퓨터상설할인매장이었습니다.
감사합니다.
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