안녕하세요.
청주컴퓨터상설할인매장입니다.
오늘은 고객님께서 사용하시는 노트북에 OS설치가 안되는 증상으로
MSI노트북이 입고되었습니다. 노트북의 모델명은 GP75 Leopard 9SE 제품이며,
2019년 제조된 노트북입니다.
여러가지 USB로 윈도우설치를 시도해보았지만 넘어가지 않습니다.
오류 코드는 0X800701B1 보통 저장장치 접촉불량이거나
저장장치에 문제가 있는경우가 있습니다.
기존에 장착되어있는 이메이션 SSD를 재장착한 후 OS설치를 시도해보았지만
증상은 같았습니다. 바로 테스트용 SSD를 장착하여 시도해보니 바로바로 잘 넘어가네요.
고객님께 증상을 설명드린 후 NVME SSD 마이크론 P3 PLUS 1TB 제품으로
교환을 진행하기로 하였습니다. 기존에 사용하시던 512GB 보다 용량이 2배 늘어났네요 ㅎㅎ
내부청소까지 마무리한 후 고객님께 전달해드렸으며,
기존에 사용하시던 SSD는 잘 포장하여 고객님께 돌려드렸습니다.
이상 청주컴퓨터수리 내덕동 컴퓨터상설할인매장이었습니다. 감사합니다.
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